Eliminar tu cuenta y tus datos
Última actualización: julio de 2026.
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de Murder Maker y de los datos asociados a ella. Puedes solicitarlo sin tener la aplicación instalada, mediante uno de los dos métodos siguientes.
1. Desde la aplicación (autoservicio, recomendado)
Si tienes la aplicación Murder Maker, la eliminación está disponible en modo autoservicio: abre el menú Cuenta / Ajustes y, a continuación, « Eliminar mi cuenta », y confirma. La eliminación es inmediata y definitiva (sin perjuicio de los efectos descritos en el §3). En el mismo lugar se ofrece también una exportación de tus datos, por si deseas conservar una copia antes de eliminar tu cuenta.
2. Por correo electrónico
También puedes solicitar la eliminación escribiendo a contact [arroba] murder-maker.com, desde la dirección de correo asociada a tu cuenta, con el asunto « Eliminación de cuenta ». Podremos pedirte que confirmes tu identidad para evitar cualquier eliminación fraudulenta, y después tramitamos la solicitud en un plazo máximo de 30 días. No se cobra ningún importe.
3. Lo que se elimina, se anonimiza o se conserva
Para evitar sorpresas, la eliminación tiene los siguientes efectos:
- Tus guiones privados o no publicados se eliminan por completo, incluidas sus imágenes subidas.
- Tus guiones publicados en el Taller se anonimizan, y no se eliminan: su propiedad se transfiere a una cuenta técnica de la plataforma y se borra tu vínculo personal con ellos, para que el catálogo comunitario y los clones ya realizados por otros usuarios subsistan sin ningún dato personal que te concierna. Eliminar tu cuenta no retira, por tanto, un guión publicado que otros hayan podido clonar. Para retirar un guión publicado, despublícalo o elimínalo antes de eliminar tu cuenta. Murder Maker puede asumir la tutela de los contenidos publicados dejados por una cuenta eliminada (véase los Términos de uso).
- Tu retrato de perfil, tus pertenencias restantes, tus invitaciones y tus archivos de exportación se eliminan; todas tus sesiones se revocan y tu ficha de usuario se borra.
- Tus registros de actividad se borran; los registros de seguridad estrictamente necesarios pueden conservarse hasta el final de su plazo legal, pero se seudonimizan (eliminación de tu identificador y de tu dirección IP).
Todo ello sin perjuicio de eventuales obligaciones legales de conservación. Para el detalle completo, véase la Política de privacidad (§9) y los Términos de uso.
4. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a la eliminación de tu cuenta o al ejercicio de tus derechos (acceso, rectificación, portabilidad, oposición), contacta con el responsable del tratamiento en contact [arroba] murder-maker.com.